外贸业务员如何分析客户需要什么

外贸业务员需要什么样的能力？什么样的素质？一、外贸业务员所需业务能力
1.熟悉公司和产品：深入了解公司和产品特性，明确目标场，以便专业回答客户问题。
2.场了解：掌握目标场动态和竞争对手情况，灵活调整策略，应对场变化。
3.业务技巧：运用顾问式销售技巧，从客户需求出发，满足客户需求，提升谈判效率。
二、外贸业务员所需个素质
1.诚实：以诚信为本，建立良好的客户关系。
2.热情：对自己的职业充满热情，全身心投入外贸工作。
3.耐心：面对开发新客户周期，保耐心，相信努力终将收获。
4.自信心：面对业绩压力，保自信，积极开拓业务。
业务员应具备的素质：
1.语言表达能力：清晰、自如、有条理、简洁。
2.敬业精神：积极、乐观、探索，增强接受新生事物的能力。
3.沟通能力：与不同有效沟通，使业务得到认知和接受。

4.理解能力：快速学习技术，精通业务，灵活应用。
5.心态问题：对公司、个能力保信心，积极面对挑战。
6.外观素质：礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢，学会微笑和倾听。
7.心理素质：自豪感，积极应对挑战。
8.励能力：坚不懈，勇于面对困难，不屈不挠。

总结：外贸业务员需具备丰富的业务知识和技巧，以及坚定的个素质。通过不断学习和实践，提升自身能力，以专业和热情的态度开展外贸工作，实现个与公司的共同发展。