外贸给客户邮寄了样品怎么跟进

做外贸的都知道，会经常给客户发样品，很多外贸公司把订单管理得井井有条，但是样品却非常混乱，哪些样品发出了，客户是否收到了，效果如何？当然，寄#外贸#际#进出口贸易#热门- 孚盟外贸客户开发~Mary Li于20231122发布在抖音，已经收获了3个喜欢，来抖音，记录美好生活！

如果样品已经到达了客户的所在地，而客户还没有签收的话，我们可以主动给客户发一封邮件提醒他样品已经达到，为了避免造成损失，请他尽早取件。如果物流显示客户已经签收了，那么我就不要急着去询问客户的意向了。可以先礼貌地告知客户，如果对产品有任何疑问，都可以随时联系我们，我们愿意提供技术知识方面的讲解。这样的话，就不会表现出着急要反馈的样子，同时还巧妙的表达了我们期望能与客户进行下一步合作的意愿。要向客户展寄样品之后，我们只要循序渐进的跟进客户就可以了，不要那么急功近利非得要客户给出个所以然才肯罢休。我们在寄样品之后，首先会给客户发送快递跟踪单号，以及告诉客户大概几天会到达，这样客户心理面会对样品的达到有数，如果需要立马检测，那么他们那面就会最好准备。

首先当我们寄出快递通知单号之后，一定要记得在第一时间将单号告知客户，方便客户那边查询，而且在你告知客户单号的同时，也可以提醒对方收到样品之后给我们说一声。其次还需要注意的就是，并不是说寄出样品告知客户单号之后我们这边就不再关心了，我们也需要一直查询跟进样品的进度，以防物流中途出现差错，我们这边也可以及时弥补，再者就是当我们样品签收之后，一定要提醒客户派跟进，如果是前台签收而且客户那边