京东店铺售后和供应商售后区别

2、 自营店铺的话，作为京东的“亲子”来说，流量的扶和活动推广的力度，这点是必须肯定的，其次是入驻京东自营之后，商家是以供应商的身份出现，京东作为出售方，产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。

3、 京东自营供应商的售后服务是可靠的。 京东自营是京东自己的直接采购和销售渠道，代表了京东的品质保证。 京东自营供应商在售后服务方面，有着严格的服务标准和流程。 京东自营供应商的售后服务包括退换货服务、维修保养服务以及质量问题解决方等。

1、 3. 客户服务：京东自营商品的售后服务由京东提供，响应时间短、服务质量高。 而第三方商品的售后服务则由商家提供，可能会有一定的差异。 4. 物流和配送：京东自营商品的配送由京东自家负责，配送效率和服务质量有保证。 而第三方商品的配送可能通过商家自配送或第三方物流公司配送。