4、 1. **建立透明的沟通机**:保沟通的开放性和及时性是关系稳固的基础。 确保双方都有有效的沟通渠道,以便交流信息、分享需求,并迅速解决任何问题。 2. **追求互惠互利的合作模式**:合作关系应当是双向的,双方都应从中受益。
2、 建立沟通和协作渠道:企业应该建立与供应商和客户的沟通和协作渠道,例如电子邮件、、聊天、会议等。 同时,企业可以使用协作平台,例如YonSuite,为供应商和客户提供统一的协作环境,方便信息共享、协同工作等。
1、 1. 写邮件:以书面形式向供应商发送邮件是一种常见的沟通方式。 在邮件中,客户应明确表达自己的质检意见、问题或不满,并提供详细的信息和支材料。 客户还应诚恳地请求供应商采取纠正措施,并设定一个合理的期限。 2. :如果问题比较紧急或需要即时回应,客户可以选择给供应商。
3、 定改进计划: 与供应商一起定改进计划,包括具体的纠正和预防措施,确保问题不再发生。 续监控: 对供应商的改进措施进行续监控,确保问题得到彻底解决。 跟踪: 跟踪问题的解决情况,确保供应商的改进措施有效并续。
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